Kwaliteitshandleiding
Binnen ons kwaliteitsprogramma bieden wij de mogelijkheid om samen met de klant een gedetailleerde en op maat gemaakte kwaliteitshandleiding op te stellen. Deze handleiding wordt vaak ontwikkeld als reactie op de behoefte van de opdrachtgever om volledig inzicht te krijgen in zowel de verkoop- als de inkoopeisen die van toepassing zijn op de producten of diensten. Het doel van de kwaliteitshandleiding is om de klant een objectieve en transparante basis te geven voor de kwaliteitsnormen waaraan de producten moeten voldoen.
In deze kwaliteitshandleiding worden de specifieke producten benoemd, inclusief de bijbehorende minimale eisen. Deze eisen worden gedefinieerd op basis van internationale normen, waarbij we gebruikmaken van een op maat gemaakt beoordelingssysteem dat in samenwerking met de klant wordt opgesteld. Het beoordelingssysteem is erop gericht om een consistente en objectieve evaluatie van elk product mogelijk te maken, waarbij de kwaliteitseisen zorgvuldig worden afgestemd op de verwachtingen van zowel de klant als de marktnormen.
MTRS LAB heeft een eigen kwaliteitsmethodiek ontwikkeld die het mogelijk maakt om elk product grondig te beoordelen op technische aspecten. Dit systeem is niet alleen gebaseerd op de internationale normen, maar wordt ook aangevuld met de minimale eisen die door de klant worden opgesteld. Dit stelt ons in staat om een volledig en op maat gemaakt kwaliteitsprofiel te creëren voor elk product. Afhankelijk van het type product en de complexiteit ervan, varieert het aantal technische eisen tussen de 5 en 20 kwaliteitspunten. Deze punten bestrijken een breed scala aan technische specificaties, waaronder materiaaleigenschappen en prestatiecriteria.
De kwaliteitshandleiding die we samen opstellen, biedt een duidelijk, objectief en volledig overzicht van de technische voorwaarden waaraan de producten moeten voldoen. Dit document fungeert niet alleen als een leidraad voor de klant, maar ook als een instrument om de kwaliteit van de producten op lange termijn te waarborgen. Het gebruik van een dergelijk instrument maakt het mogelijk om zowel de huidige als toekomstige staat van de producten in detail te begrijpen, waardoor het risico op teleurstellingen of onverwachte kwaliteitsproblemen aanzienlijk wordt verminderd. Door vooraf duidelijke en meetbare kwaliteitscriteria vast te stellen, wordt het achteraf corrigeren van productfouten of het aanpassen van productlijnen voorkomen.
Na afloop van de gezamenlijke inspanning presenteren we de resultaten in een overzichtelijk en gedetailleerd handleiding. Deze handleiding bevat een samenvatting van de uitgevoerde evaluaties, inclusief een gedetailleerde uitleg van de toegepaste beoordelingsmethodes en de behaalde kwaliteitsresultaten. Door deze transparante handleiding krijgt de klant niet alleen inzicht in de productkwaliteit op dit moment, maar ook in de mogelijke toekomstige verbeteringen of aanpassingen die nodig kunnen zijn om te voldoen aan opkomende eisen of marktnormen.
Voor meer informatie neem vrijblijvend contact met ons op.
